Viral Video Bus Tergenang Air hingga ke Kabin, Transjakarta: Itu Bukan Armada Kami

Ilustrasi(MI/USMAN ISKANDAR)

PT Transportasi Jakarta (Transjakarta) memberikan klarifikasi terkait video viral di media sosial yang menunjukkan sebuah bus terendam banjir hingga air masuk ke area kabin penumpang. Kepala Departemen Humas dan CSR Transjakarta, Ayu Wardhani memastikan bahwa armada dalam video tersebut bukan merupakan bagian dari jaringan layanan Transjakarta.

“Kami pastikan bahwa bus dalam video tersebut tidak dikelola oleh Transjakarta. Keamanan, keselamatan, dan kenyamanan pelanggan adalah prioritas utama kami yang tidak bisa ditawar,” tegas Ayu dalam keterangan tertulisnya, Jumat (23/1/2026).

Ayu menjelaskan bahwa Transjakarta memiliki standar operasional prosedur (SOP) yang ketat dalam menghadapi cuaca ekstrem dan genangan air. Berdasarkan aturan operasional, bus Transjakarta dilarang melintasi genangan yang dinilai berisiko bagi mesin maupun keselamatan penumpang.

Batas aman operasional armada adalah jika ketinggian air di jalur lintasan maksimal menyentuh setengah diameter ban. Jika genangan melampaui batas tersebut, layanan akan secara otomatis disesuaikan.

“Tim kami di lapangan terus memantau seluruh titik lintasan secara real-time. Jika kondisi jalan dinilai berisiko, layanan akan segera dialihkan atau dihentikan sementara hingga kondisi kembali kondusif,” lanjutnya.

Sebelumnya, beredar video yang memperlihatkan penumpang di dalam bus yang panik karena terendam banjir. Sebagian netizen mengatakan video yang beredar tampak seperti dibuat menggunakan AI. (H-2)